Puesto que el procesamiento de datos se caracteriza por grandes volúmenes de datos más que información, es fácil pensar que el AIS casi no contribuye a la resolución de problemas esto es engañoso por dos razones: primera, el AIS produce algo de información en forma de informes estándar de contabilidad. Estos informes son especialmente valiosos en el área financiera de la compañía y en los niveles gerenciales más altos.
Segunda y más importante que el AIS proporciona la rica base de datos que se utiliza para resolver problemas. Esta base de datos suministra una buena parte de las entradas de otros subsistemas del CBIS: sobre todo para los MIS y DSS en menor grado para los sistemas basados en conocimiento.
El proceso de datos constituye los cimientos sobre los que se construyen otros sistemas de resolución de problemas. El primer paso para proporcionar al gerente el apoyo de cómputo que necesita para resolver problemas es implementar un AIS sólido.
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